SLA бойынша қызметкерлерді, компьютерлерді, серверлер мен желіні қолдаймыз. Қашықтан көмек, инженердің келуі, Zabbix мониторингі және бірыңғай өтінімдер жүйесі.
Үлкен жеке IT-бөлім ұстамай-ақ, тұрақты әрі болжамды IT-қолдау қажет компанияларға.
20 компанияға тұрақты IT-қызмет көрсетеміз
Компьютерлерді, серверлерді, желілер мен қолжетімділіктерді қолдаймыз. Өтінімдерді бірыңғай жүйеде тіркейміз, техника мен жабдықты түгендейміз және инфрақұрылымның жағдайын бақылаймыз. Клиент орындалған жұмыстарды және назар аударуды қажет ететін міндеттерді көреді.
Компаниялар неге Excellent IT-ді таңдайды
Жұмыстың түсінікті ережелері, өтінімдерді есепке алу және инфрақұрылым күйін бақылау — түсініксіз міндеттер мен кездейсоқ шешімдерсіз.
Қызмет көрсету қалай басталады
Алдымен қазіргі инфрақұрылым мен тәуекелдерді зерттейміз, кейін жұмыс көлемін келісіп, содан соң тұрақты қолдауды іске қосамыз.
Алматыдағы IT-аутсорсинг туралы жиі қойылатын сұрақтар
Компанияларға IT-қызмет көрсету, жауап беру мерзімі, инженердің келуі, серверлер мен желіні қолдау, IT-аудит, құны және SLA бойынша жұмыс туралы жауаптар.
IT-аутсорсинг құнын есептеңіз
Инфрақұрылымыңыз немесе ағымдағы міндетіңіз туралы қысқаша жазыңыз. Біз мәліметтерді нақтылап, қызмет көрсету құнын есептейміз.
